j9九游会我能意会乐购思禁止偷窃举止-九游娱乐(中国)有限公司-官方网站
\"我是土匪吗?\"萨拉·格雷厄姆站在乐购超市的一角j9九游会,声息微微惶恐。这位42岁的盖茨黑德母亲刚刚资格了一场\"公开玷污\"——她的购物车被系统标志为\"相等\",随后被两名伙计带到一旁,当着广宽顾主的面,将她购物袋中的通盘物品重新扫描。最终,这场\"玷污\"的起源居然仅仅一个空的备用购物袋。

这一幕发生在英国泰恩河滨盖茨黑德的乐购Extra超市,该店正在试行一套新式\"防盗称重系统\"。
顾主使用\"边购边扫\"处事时,必须推着购物车通过一个雄壮的称重平台,系统会比对购物车分量与已扫描商品是否匹配。如有任何各别,顾主就会被拦下,资格一段\"玷污之旅\"——他们需要走到一旁的专区,让伙计重新查验每一件商品。

\"这嗅觉糟透了,咱们一个个不像是东说念主,像是过栏的牛!通盘东说念主王人在看着你,\"萨拉回忆说念,\"他们把我通盘东西王人重新扫描后,发现我莫得任何过剩物品。临了他们只可估量是我带的空购物袋触发了称重警报。\"
另一位顾主的遇到更为无言。这位不肯理解姓名的女士确切流下了眼泪:\"我嗅觉我方像个罪人,被拉到一边查验就或者被执到偷东西不异,这太玷污东说念主了。\"伙计在她的袋子里发现了一块未扫描的奶酪。\"我服气我方扫描了它——我毫不会放入未扫描的商品,但不知为何系统莫得记载,而称重系统则将其视为过剩物品。难说念我会为了一块奶酪而毁灭我方几十年来的纯洁记载吗?\"

如同被赶着的牛群。这是许多顾主姿色这一系统的共同言语。55岁的迪昂娜·辛普金示意:\"此次我通过称重莫得问题,但上周它似乎毫乖张由地抵制了许多东说念主。连乐购的职工王人承认这个系统存在一些初期问题,但它照实拖慢了许多东说念主的购物速率。\"
76岁的保琳·菲利普斯来自达勒姆郡,她说这一幕更坚决了她相持\"传统购物容颜\"的决心:\"我不使用'边购边扫'处事,因为在我这个年事,你会思'我一辈子王人是用收银台并付现款,为什么要改革呢?'我不思让事情变得复杂,毋庸那些可能出错的新技艺——看起来这里就发生了这种情况。我能意会乐购思禁止偷窃举止,但使用这种秤并弗成禁止着实的小偷。缺憾的是,这种作念法把通盘东说念主王人看成一类,而大大批东说念主连作念梦王人不会思到去超市偷东西。\"

盖茨黑德的洛林·麦克纳利毋庸婉词:\"我认为这太倒霉了,它充足窒碍了在乐购购物的信任感。每个我方扫描商品的东说念主王人被赶过这些机器,而况看起来东说念主们毫乖张由地被拉出来查验。要是他们要这样对待顾主,我就不会再使用这项处事,我敢打赌许多东说念主也会这样作念。\"
82岁的艾琳·霍尔和84岁的丈夫特伦斯对收银台近邻的三台购物车称重器充满怀疑。艾琳说:\"我认为乐购不信任仅仅出来买每周杂货的世俗顾主,这太倒霉了。当大大批东说念主连思王人不会思把荒芜的东西放进购物车时,被质询购物是何等可怕的事情。\"

她补充说念:\"我认为乐购错了,免强东说念主们通过称重秤——这把每个东说念主王人看成小偷,莫得情理每周这样对待诚恳顾主。乐购应该不至于缺钱到要诉诸这种技能吧。\"
零卖分析师称,这一新举措内容上是为了检朴东说念主力资本。零卖探究参谋人格德·富特告诉BBC,自助扫描照实增多了偷窃率,但超市投资更多技艺而非增多收银员来搪塞这一问题。

他示意:\"这是超市在说'咱们知说念有偷窃举止,是以咱们将以充足疏导的容颜对待每位顾主以减少偷窃'。他们健忘了信任是通盘零卖商最错误的东西,而况这是双向的。要是顾主嗅觉不被信任或认为他们被看成小偷对待,他们会去别的场地。\"
英国零卖协会示意,商店偷窃举止\"失控了\"。该协会年度犯科看望发现,英国零卖商解释的顾主偷窃事件增多了370万起,达到2040万起,给零卖商形成20亿英镑的弃世。英国国度统计局公布的数据高慢,警方解释的英格兰和威尔士地区商店偷窃犯科增多了23%,向上49.2万起,这是自2003年运行现行记载以来的最高数字。

靠近纷至沓来的品评,乐购并未径直褒贬盖茨黑德的试点神色,但该公司示意一直在寻找改善顾主购物体验的步履,这种”牛群式”的防盗系统暂时无法取得东说念主心。
一位不肯理解姓名的购物者在外交媒体上褒贬说念:\"这通盘这个词系统给东说念主一种反乌托邦的嗅觉,但愿专家能用脚投票。\"另一位Reddit用户则开打趣说:\"我是在边境管控,依然在乐购超市?\"
Ref:
https://www.dailymail.co.uk/news/article-14482561/Shoppers-feel-criminals-Tesco-anti-shoplifter-trolley-scales.html
https://www.dailymail.co.uk/news/article-14476507/Tesco-trolley-scales-shopping-customers.html
文|Tutti
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